Klantenservice

We staan klaar om u te helpen

Veelgestelde vragen

Bestellen

De bureaubladen worden voor u op maat gemaakt en bezorgd binnen 3 a 4 weken. U ontvangt een bericht van de transporteur wanneer de bezorgdag bekend is.

Wij bezorgen ongemonteerd en tot over de 1e drempel op de begane grond. 

Bij een bestelling boven de €500,- in Nederland  verzorgen wij een gratis levering via onze professionele meubeltransporteur.

Voor bestellingen onder deze bedragen betaalt u in Nederland €39,- bezorgkosten.

Bij een bestelling boven de  €750,- in België verzorgen wij een gratis levering via onze professionele meubeltransporteur.

Voor bestellingen onder deze bedragen betaalt u in  België €49,- bezorgkosten.

Nee, om verwarring te voorkomen kunt u de afmetingen alleen ingeven in cm.  Let op: de uiteindelijke afmeting kan licht afwijken (2 mm).

Wanneer je een blad tussen 2 muren wilt plaatsen raden we aan de kortste maat minus 1 cm aan te houden. Hierdoor komt het blad niet klem te zitten. Wanneer je een naadloze aansluiting met de muur wilt kan je de kier met kit afwerken.

Bij het plaatsen van de bestelling ontvang je een bevestigingsemail (kijk eventueel ook in je spam-box).

Wanneer de bestelling wordt aangemeld bij de transporteur ontvang je wederom een email met de gegevens van de transporteur.

Je kunt bij bureaublad-op-maat betalen via iDeal of overboeking. Onze paymentprovider is Mollie.

We leveren in Nederland en België, met uitzondering van de Waddeneilanden.

We proberen altijd de bestelling in één keer te leveren. Bij uitzondering kan het voorkomen dat omwille van de levertijd een blad los van het onderstel wordt geleverd.

Onze transporteur kan uw zending tot aan de boot leveren. Vanaf dat moment dient de verdere levering overgenomen door een lokale transporteur specifiek voor het eiland van bestemming. Eventuele extra kosten die voortvloeien uit deze lokale overdracht zullen voor uw rekening zijn. Wij adviseren u om direct contact op te nemen met de betreffende lokale transporteur voor een gedetailleerde kostenopgave en eventuele afstemming.

Hieronder vindt u een overzicht van de distributiecentra voor de verschillende Waddeneilanden:

  • Texel
    Naam: Beers v.t.b. Den Helder
    Adres: Schrijnwerkersweg 4, 1786 PC, Den Helder
    Telefoon: 0223-637747

  • Vlieland en Terschelling
    Naam: De Vlas Transport
    Adres: Korte Lijnbaan 35, 8861 NS Harlingen
    Tel.nr: 0517-412787

  • Ameland
    Naam: Ridder & de Vries Transporten
    Adres: Achterdijken 20, 9163 JV Nes
    Tel.nr: 0519-554366

  • Schiermonnikoog
    Naam: Ridder & de Vries Transporten
    Adres: Veerweg 8, 9166 SL Schiermonnikoog
    Tel.nr: 0519-531851

Mocht u nog vragen hebben of verdere informatie wensen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Wat als er een probleem is met mijn ontvangen product?

Retouren

De standaard producten kunnen altijd retour worden gezonden. Bladen die speciaal voor u op maat zijn gemaakt kunnen niet retour worden gezonden. 

Wanneer u onverhoopt een verkeerd artikel heeft ontvangen, laat dit dan zo snel mogelijk aan ons weten. We doen dan ons best het artikel  zo snel mogelijk om te ruilen.

Mocht de verpakking van uw product zijn beschadigd raden wij u aan het product niet te accepteren. Wij kunnen op die manier de transporteur aansprakelijk stellen. Als u het product aanneemt is dat niet meer mogelijk. Overigens worden al onze producten zeer professioneel verpakt om te voorkomen dat er schade kan ontstaan tijdens het transport.

Gratis bezorging in NL

Bij een order van meer dan €500

Tevreden klanten

Gemiddeld krijgen wij een 9,5!

Garantie

Altijd 2 tot 5 jaar fabrieksgarantie

Snelle levering

Binnen 15 tot 20 Werkdagen

De waardering van www.bureaublad-op-maat.nl/ bij WebwinkelKeur Reviews is 9.3/10 gebaseerd op 119 reviews.